Nicht immer ist es nötig einen unserer Servicetechniker vor Ort zu haben. Dank unserer komfortablen und sicheren Fernwartungslösung ist es möglich aufgetretene Störungen direkt per Telefon zu beheben. Dabei wird Ihr Desktop über das Internet auf den unseres Technikers übertragen. Dieser behebt unter Ihrer Aufsicht das Problem. Natürlich vollkommen transparent für Sie und über eine verschlüsselte Verbindung. So einfach und schnell kann Service sein!

Über den untenstehenden Link gelangen Sie zum Software-Download. Die zu installierende Fernwartungs-Software ist für eine erfolgreiche Verbindung zu Fischer Systempartner nötig. Wenn nicht anders durch einen Techniker verlangt bitte die FSP ISL Fernwartung verwenden.

Ab unserer SV Basic überwachen wir Ihre Systeme 24h täglich und reagieren in den FSP Kernarbeitszeiten. Entsteht ein kritischer Fehler reagieren wir sofort und halten somit Ausfallzeiten auf einem Minimum.

Backupüberwachung:
Von der selbstständigen Backupüberwachung bis hin zum überwachten Rechenzentrumsbackup bietet FSP genau das was sich der Kunde wünscht. 

Rufbereitschaftsverweis:
Ab der FSP Premium 365 Erweiterung haben Sie einen Zugang zu unserem erweiterten Support. Dieser steht Ihnen an 365 Tagen von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr zur Verfügung.